『客先常駐を終えました - shiget84's blog』で書いた通り、この1年間はユーザ企業に運用支援という立場で常駐していたのですが、運用をよりよくまわすには、ということでちょいちょい ITIL を参考にしていました。Information Technology Infrastructure Li…

3月末をもってユーザ企業への常駐を終えました。 運用支援ということで、約1年間お客様であるユーザ企業に常駐していましたが、当初の契約通り3月末をもって期間満了で常駐を終えました。 ベンダーからの常駐という立場でお客様企業に通っていましたが、特に…